1ª Procura colocar-se no lugar das outras; sentir o que as outras sentem;
2ª Presta atenção em tudo o que faz, no detalhe do detalhe;
3ª Termina o que começa e não deixa as coisas pela metade;
4ª Vem com soluções, e não com mais problemas;
5ª Pergunta o que não sabe e demonstra vontade de aprender;
6ª Cumpre prazos e horários;
7ª Não vive dando desculpas por seus atos e nem procura culpados;
8ª Não vive reclamando da vida e falando mal das pessoas. Age para modificar a realidade;
9ª Não desiste facilmente. Ela não descansa enquanto não resolver um problema;
10ª Está sempre pronta a colaborar com as outras e participa. Dá idéias.