Padronização

13-06-2011 03:10

A padronização foi um dos motivos de sucesso durante o Katrina. Recebemos equipes de todo o país... Mas não fez diferença, porque todos fomos treinados da mesma forma. Eu não conhecia o meu piloto, não conhecia o meu copiloto... Nem o mecânico de voo. Não fez diferença, por que... TEMOS QUE SEGUIR O PROCEDIMENTO. Vocês tem que colocar essa ideia na cabeça.

  

Filme: “Anjos da vida – Mais Bravo que o Mar”.

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