Hotéis

Quem trabalha no setor de hotelaria sabe que para atingir um patamar de excelência nos serviços prestados é fundamental uma BOA COMUNICAÇÃO ENTRE AS EQUIPES DE TRABALHO. Setores como recepção, cozinha, limpeza e segurança precisam estar em sintonia para proporcionar eficiência em suas atividades e garantir o bem-estar e a tranquilidade dos seus hóspedes. Para obter o melhor rendimento possível, sem atrasos ou contratempo para os clientes, o mercado disponibiliza um conjunto de soluções que vão desde a implantação de sistemas de rádio para a comunicação interna dos funcionários a utilização de centrais telefônicas que possibilitam a distribuição de ramais por todo o estabelecimento, reduzindo significativamente os custos com telefonia.

1. PORTARIA: Utilizando o RÁDIO PORTÁTIL, o PORTEIRO informa a RECEPÇÃO a chegada do translado com os hóspides.
2. RECPÇÃO: Após receber a confirmação da chegada de hóspides pela PORTARIA, a RECEPÇÃO utilizando um RÁDIO PORTÁTIL, confirma com o serviço de govenança se os quartos estão liberados.
3. CAMAREIRA: O SERVIÇO DE GOVERNAÇA utilizando RÁDIO PORTÁTITIL envia uma mensagem SMS confirmando que os quartos estão higienizados e prontos para receberem novos hóspedes.
4. SERVIÇO DE BAR: Utilizando um RÁDIO PORTÁTITIL com o acessório de FONE DE OUVIDO GIRATÓRIO COM PTT (PUSH TO TALK - PRESSIONE PARA FALAR), o ATENDENTE DO BAR com as mãos livres para limpar as mesas e solicitar uma equipe de apóio ao bar para atender a chegada de mais hóspedes.
5. CAMPO DE GOLFE: A EQUIPE DE CAMPO DE GOLFE utilizam RÁDIO PORTÁTIL envia uma mensagem SMS, solicitando ao setor de MANUTENÇÃO o reparo de dois carrinhos de golfe que estão com o pneus furado.

Fonte: https://www.kofre.com.br/solucoes/solucoes-corporativas/solucoes-para-hotelaria